جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي.. أرقام ودلالات

حفلت جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي المتميز خلال مسيرتها بأرقام وإحصاءات في دوراتها الثلاث الماضية، إضافة إلى الدورة الرابعة الحالية، ما أسهم في رفع الأداء، وتؤكد هذه الأرقام النظرة الثاقبة لأمير منطقة المدينة المنورة الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، الذي وجه بتخصيص جائزة تمنح للمنشآت الحكومية التي تحقق تميزا في جودة الخدمة والأداء المؤسسي في منطقة المدينة المنورة.

ومنذ انطلاق الجائزة في دورتها الأولى والثانية كانت تقيس ثلاثة محاور وهي: التميز في تحقيق رضا المستفيدين، والتميز في أنظمة إدارة الجودة والتحسين المستمر، والتميز في متابعة تنفيذ المشاريع. وفي الدورة الثالثة تمت إضافة محور رابع وهو التميز في خدمة وتوظيف ذوي الاحتياجات الخاصة. وفي هذا العام تمت إضافة محور خامس وهو التميز في خدمة وتوظيف المرأة، ما يعطي الجائزة شمولية في تطوير الأداء ورفع رضا المستفيدين.